🚀 Jak to funguje

Statistiky na první pohled

Čtyři hlavní karty ukazují:

• Nové poptávky - kolik nových zakázek pro vás čeká
• Aktivní zakázky - na čem právě pracujete
• Průměrné hodnocení - vaše reputace (hvězdičky)
• Neplatiči v okolí - upozornění na rizikové klienty ve vašem kraji

Poslední aktivita

Časová osa s nejnovějšími událostmi:

• Nové poptávky, které se objevily
• Zákazníci, kteří schválili váš kontakt
• Nová hodnocení od zákazníků
• Nová partnerství s kolegy řemeslníky

Filtrování poptávek

• Kategorie - vyberte konkrétní obor (elektrika, voda, podlahy...)
• Kraj - filtrujte podle kraje (Praha, Středočeský...)
• Město - po výběru kraje můžete filtrovat i podle města
• Tlačítko Obnovit - načte nové poptávky

Reakce na poptávku

U každé poptávky uvidíte kartičku s:

• Název a popis - co zákazník potřebuje
• Kategorie - druh práce
• Lokalita - kde se práce provede
• Datum - kdy byla poptávka vytvořena
• Tlačítko "Mám zájem" - klikněte, pokud chcete zakázku

Po kliknutí na "Mám zájem":

• Zákazník obdrží email s vaším profilem a kontaktem
• Pokud má zájem, schválí váš kontakt
• Pak ho můžete kontaktovat

Čekající zakázky

Poptávky, u kterých jste klikli "Mám zájem" a čekáte na schválení zákazníka.

• Vidíte popis zakázky
• Čekáte, až zákazník schválí váš kontakt
• Stav: "Čeká na schválení zákazníkem"

Aktivní zakázky

Schválené zakázky - zákazník schválil váš kontakt.

• Vidíte telefon a email zákazníka
• Můžete přímo volat (kliknutím na tel. číslo)
• Můžete poslat email (kliknutím na email)
• Domluvte si termín a cenu
• Po dokončení označte jako hotovou

Dokončené zakázky

Zakázky, které jste označili jako hotové.

• Historie všech dokončených prací
• Zákazník vás může ohodnotit hvězdičkami
• Hodnocení zvyšuje vaši důvěryhodnost

Co to je

• Drobné práce v domácnosti (zavěsit polici, opravit kohoutekžaluzie...)
• Obvykle kratší zakázky (1-3 hodiny)
• Funguje stejně jako běžné poptávky
• Kliknete "Mám zájem" a čekáte na schválení

Jak to funguje

• Seznam lidí, kteří hledají práci v řemeslech
• Vidíte jejich specializaci a lokalitu
• Když potřebujete pomocníka, můžete je kontaktovat
• Ideální pro větší zakázky nebo sezónní práce

Vyhledání neplatiče

• Zadejte IČO nebo jméno a příjmení
• Systém prohledá databázi od ostatních řemeslníků
• Pokud najde záznam, zobrazí:
• Částku dluhu
• Popis situace
• Datum přidání
• Kontakt na řemeslníka, který záznam přidal

Přidání neplatiče

• Tlačítko "Přidat neplatiče" nahoře
• Vyplňte formulář: jméno, IČO (nepovinné), dluh, popis
• Záznam se objeví v databázi
• Ostatní řemeslníci ho uvidí při vyhledávání

Vyhledávání partnerů

• Filtr podle oboru (instalatér, elektrikář, zedník...)
• Filtr podle kraje a města
• Zobrazí se profily řemeslníků:
• Jméno a kontakt
• Obory, ve kterých pracuje
• Lokality působnosti
• Hodnocení

Požádat o partnerství

• Klikněte na "Požádat o kontakt"
• Řemeslník obdrží žádost
• Pokud schválí, získáte jeho tel. číslo a email
• Můžete se domluvit na společné zakázce

Nové notifikace

Upozornění na nové žádosti o partnerství - řemeslníci, kteří chtějí spolupracovat s vámi.

Čekající žádosti

Řemeslníci, kteří vás požádali o partnerství:

• Vidíte jejich profil a specializaci
• Můžete Schválit nebo Odmítnout
• Po schválení získají váš kontakt

Aktivní partnerství

Seznam schválených partnerů:

• Vidíte jejich telefon a email
• Můžete je kontaktovat kdykoli
• Ideální pro sdílení zakázek

Ukončená partnerství

Historie ukončených spolupráce.

Jak získat body

• Každé schválení od zákazníka = body
• Dokončené zakázky = více bodů
• 5hvězdičkové hodnocení = bonusové body
• Kompletní profil = extra body

Regionální žebříčky

• Každý kraj má vlastní žebříček
• Vidíte svou pozici
• Můžete přepínat mezi kraji
• Aktualizuje se denně

Co uvidíte

• Počet přijatých poptávek za měsíc
• Úspěšnost (kolik % zakázek vám schválí)
• Graf aktivit v čase
• Nejúspěšnější obory

Kontakt s adminem

Potřebujete pomoc, máte technický problém nebo dotaz?

• Klikněte na "Kontaktovat admina"
• Otevře se okno chatu
• Napište svůj dotaz nebo problém
• Admin vám odpoví v reálném čase

Notifikace

• Počet nepřečtených zpráv vidíte v levém menu
• Badge s číslem ukazuje nové zprávy od admina
• Zprávy jsou označené jako přečtené po otevření

Na co se můžete ptát

• Technické problémy s dashboardem
• Dotazy ohledně funkcí systému
• Problémy s poptávkami nebo zakázkami
• Nahlášení chyby nebo neplatiče
• Pomoc s nastavením profilu
• Dotazy k předplatnému a platbám

Co najdete

• Finanční pomoc - kontakt na účetní a poradce
• Právní pomoc - konzultace s právníkem
• Kalkulačky - výpočet DPH, marže, času
• Formuláře - smlouvy, faktury

Úprava profilu

• Základní údaje - jméno, telefon, email, IČO
• Obory - přidat/odebrat specializace
• Lokality - kraje a města, kde pracujete
• Popis služeb - představte se zákazníkům
• Fotografie - profilová fotka a ukázky prací

Emailové notifikace

• Běžné poptávky - email se posílá VŽDY, když poptávka odpovídá vašemu oboru+kraji+městu (nelze vypnout)
• Hodinový manžel - email notifikace lze zapnout/vypnout v nastavení profilu
• Schválení kontaktu - email se posílá VŽDY, když zákazník schválí vaši nabídku (nelze vypnout)

Hodnocení

Sekce s vašimi hodnoceními od zákazníků:

• Vidíte všechny recenze
• Počet hvězdiček a komentáře
• Můžete odpovídat na hodnocení

Změna hesla

Zabezpečení účtu - změna přihlašovacího hesla.

Co funguje na mobilu

• ✅ Všechny funkce dashboardu
• ✅ Responzivní design - přizpůsobuje se obrazovce
• ✅ Přímé volání - klikněte na tel. číslo
• ✅ Rychlý přístup přes hamburger menu (☰)
• ✅ Notifikace na email