Finanční pomoc pro řemeslníky
Tohle je v přípravě. Víme že můžou nastat situace, že vám zákazník nebo Firma s.r.o. nezaplatily. V tomhle případě je tu pomoc od nás.
Po předložení veškerých náležitostí – vaše vyjádření, doložené objednávky, komunikace hlavně emailová, podpora zde registrovaných řemeslníků, po kontrole vašeho hodnocení, příložené fotodokumentace – se vyhodnotí situace. A když budete mít podporu registrovaných řemeslníků a po vyhodnocení důkazových materiálů vám bude poskytnuta finanční pomoc bezúročně.
Za své působnosti jsme viděli hodně příběhů, které končily špatně, a bohužel vždy v tom byla celá rodina dotyčného. Ale jak říkáme, tohle musíme ještě vypracovat – přesný postup jak by to fungovalo. Priority jsou jasné: registrace v naší platformě, podpora ostatních řemeslníků ve vašem okolí, objednávka, fotodokumentace prací, komunikace emailová – vše mít potvrzeno nebo zamítnuto s jasným vyjádřením zákazníka.
V těchto případech se to stejně dostane na právní oddělení, ale vy nemusíte na nic čekat – finance vám budou zaplaceny ihned. Tady přebíráme časovou prodlevu na sebe.
Tipy pro bezpečné zakázky
Vůči zákazníkům (fyzickým osobám)
- Vždy si nechte podepsat objednávku nebo smlouvu o dílo, ideálně s přesným popisem prací a cenou.
- Komunikujte písemně (e-mail, SMS), uchovávejte si veškerou komunikaci.
- Požadujte zálohu před zahájením prací, zejména u větších zakázek.
- Po dokončení prací si nechte potvrdit předání díla (předávací protokol, podpis zákazníka).
- Fakturu vystavujte ihned po dokončení a předání díla.
- Pokud zákazník neplatí, ihned jej písemně vyzvěte a stanovte jasný termín úhrady.
Vůči firmám s.r.o.
- Prověřte si firmu v obchodním rejstříku a na internetu (reference, recenze, historie).
- Trvejte na písemné smlouvě s jasně stanovenými platebními podmínkami a sankcemi za prodlení.
- Požadujte zálohu nebo průběžné platby dle postupu prací.
- Uchovávejte si veškerou komunikaci a doklady o předání díla.
- Pokud firma neplatí, jednejte rychle – písemná výzva, případně právní pomoc.
- Nebojte se využít služeb právníka nebo vymáhací agentury, pokud je pohledávka větší.