🛡️ Rady pro zákazníky
jak poznat spolehlivého řemeslníka
Výběr správného řemeslníka je klíčem k dobře odvedené práci. Abychom vám pomohli vyhnout se problémům, připravili jsme přehled těch nejdůležitějších zásad, které vám pomohou bezpečně a bez stresu zvládnout jakoukoliv poptávku.
Neposkytujte vysoké zálohy předem
Seriózní řemeslník si obvykle bere zálohu jen na materiál, tedy přibližně 20–50 % z celkové ceny.
Pokud někdo požaduje 70–100 % předem, je to výrazný varovný signál.
Dohodněte si vše písemně
Nemusí jít o složitou smlouvu. Stačí jednoduchá dohoda, která obsahuje:
- jméno a IČO řemeslníka,
- popis práce,
- termín dokončení,
- cenu za práci.
Naše platforma navíc automaticky ukládá komunikaci, takže máte důkazní materiál vždy po ruce.
Upřesněte přesný rozsah práce
Písemně si potvrďte, co je v ceně a co není. Vyhnete se tak pozdějšímu:
"Tohle nebylo domluvené."
Ideální je doplnit i fotky původního stavu.
Platbu rozdělte na etapy
Doporučený postup je:
- malá záloha na materiál,
- průběžná kontrola práce,
- doplatek až po dokončení.
Tím eliminujete riziko, že řemeslník práci nedodělá.
Sledujte recenze a historii prací
Na našem portálu vidíte:
- hodnocení hvězdičkami,
- komentáře zákazníků,
- počet dokončených zakázek,
- ověřený profil řemeslníka.
Díky tomu se rychle zorientujete v jeho spolehlivosti.
Neřiďte se jen cenou
Podezřele nízké nabídky mohou znamenat nekvalitní práci nebo pozdější nečekané doplatky.
Důležitější než nejnižší cena je férová komunikace a profesionalita.
Sledujte chování a komunikaci
Varovné signály:
- opožděné reakce,
- výmluvy,
- neprofesionální přístup.
Dobrý řemeslník odpovídá jasně, včas a ochotně vysvětlí postup.
Požadujte fotky hotové práce
Kvalitní řemeslník nemá problém doložit hotovou práci fotografiemi.
Slouží to jako kontrola i pro pozdější případné reklamace.
Využívejte jen ověřené řemeslníky
Každý řemeslník u nás prochází kontrolou podle IČO a může u nás získat:
- ověření živnosti,
- potvrzení odborné způsobilosti (např. u elektrikářů),
- odznaky kvality.
To vám dává jistotu, že máte před sebou skutečného odborníka.
Zkontrolujte oprávnění v daném oboru
Například elektrikář musí mít odpovídající odbornou způsobilost.
V profilu řemeslníka u nás snadno ověříte, zda splňuje všechna potřebná oprávnění.
📚 Další užitečné průvodce pro zákazníky
Připravili jsme pro vás kompletní sadu průvodců, které vám pomohou s výběrem a spoluprací s řemeslníky:
Jak vybrat dobrého řemeslníka
Kontrolní seznam s 10 body, červené vlajky, bodovací systém a návod, jak poznat profesionála. Přechytříte konkurenci!
Jak připravit dům pro řemeslníka
Časová osa přípravy, kontrolní seznamy podle oborů, tipy jak ušetřit čas i peníze. Sdílejte s řemeslníkem!
💡 Tip pro řemeslníky: Tyto průvodce můžete sdílet se svými zákazníky! Připravený zákazník = rychlejší práce = více spokojených klientů = přirozenější marketing.
Závěrem
Dodržováním těchto základních pravidel výrazně snížíte riziko problémů a vyberete si řemeslníka, který svou práci odvede kvalitně a spolehlivě.
Naší prioritou je bezpečnost, transparentnost a férové jednání — proto na platformě najdete jen ověřené profily a reálná hodnocení zákazníků.
Připraveni na bezpečnou poptávku?
Využijte naše rady a najděte si spolehlivého řemeslníka ještě dnes
Vytvořit poptávku zdarma